Harde muziek of gestamp op de trap, een hond die voor de deur plast, een boom die de tuin overschaduwt of een kinderwagen op de galerij. Vaak zijn het kleine irritaties die – als je er niets aan doet - uitgroeien tot grote conflicten. Wanneer de emoties oplopen, is het lastig om tot een gesprek te komen. Dat doet de situatie doorgaans geen goed. Buurtbemiddeling kan helpen om de cirkel te doorbreken.
WAT IS BUURTBEMIDDELING?
Buurtbemiddeling houdt in dat u samen met buurtbemiddelaars kijkt hoe de burenoverlast is op te lossen. Buurtbemiddelaars hebben eerst met u en de buren een apart gesprek.
Als u dat beiden wilt, nodigen de bemiddelaars u uit voor een gezamelijk gesprek op neutraal terrein. Voorwaarde is dat beide partijen open staan voor een gesprek.
Participe adviseert inwoners van de gemeente Alphen a/d Rijn en gemeente Nieuwkoop bij burenoverlast.
DE VOORDELEN:
• De bemiddelaars zijn vrijwilligers van Participe die goed getraind zijn.
• Zij luisteren naar beide kanten van het verhaal zonder partij te kiezen.
• Zij voeren de gesprekken vertrouwelijk.
• Buurtbemiddeling is gratis en vrijwillig.
• U voorkomt dat een ruzie uit de hand loopt.
• U woont weer prettig in uw eigen huis en straat.
• Buurtbemiddeling is voor en door bewoners!
Goede afspraken
Naar aanleiding van één of meer gesprekken maken u en uw buren duidelijke afspraken met elkaar. Als u dat wilt, zetten wij deze afspraak ook op papier, zodat u beiden weet wat de wederzijdse verwachtingen zijn.
Na een paar weken neemt de coördinator contact met u op om te horen hoe het gaat. Als het nodig is, plannen wij een nieuw gesprek in.
Wel of geen buurtbemiddeling?
WEL Buurtbemiddeling kan worden ingezet bij verschillende soorten overlast, bij een ruzie of bij een slechte relatie met uw buren.
NIET Buurtbemiddeling kan niet worden ingezet als er problemen zijn binnen het gezin of uw relatie, of wanneer er sprake is van geweld of ernstige verslaving. U kunt ook geen beroep op ons doen wanneer u in conflict bent met een instantie of wanneer u in een juridische procedure bent verwikkeld.
Kosten
Buurtbemiddeling is gratis.
Buurtbemidddeling wordt mogelijk gemaakt door woningcorporaties Woonforte, Habeko Wonen, de gemeente Alphen aan den Rijn, Gemeente Nieuwkoop, WSN en Hof wonen en de inzet van onze vrijwilligers.
CONTACT MET BUURTBEMIDDELING
BEL: 0172 427500 (op werkdagen tussen 9 en 17 uur)