Heeft u moeite met het (digitaal) invullen van formulieren, het begrijpen van brieven of weet u niet voor welke voorzieningen u in aanmerking komt? De vrijwilligers van de Papierwinkel van Participe kunnen u daarbij ondersteunen.

"Maak een afspraak: vul onderstaand formulier in of bel 01724 27500. "

Maak een afspraak

De spreekuren van de Papierwinkel zijn voor inwoners van de gemeente Alphen aan den Rijn. De spreekuren zijn op afspraak. Geef hieronder aan wat uw vraag is en op welk moment u telefonisch bereikbaar bent voor het maken van en afspraak
Na het versturen van onderstaand fomulier bellen wij u op om de afspraak te maken.
Het formulier krijgt u als bevestiging toegestuurd per mail.
Heeft u vragen over het maken van een afspraak, bel dan 01724 27500.

Uw vraag heeft betrekking op

Graag word ik gebeld voor een afspraak:

Bij aanmelding door iemand anders

Zo maakt u een afspraak

Zo maakt u een afspraak

Een bezoek aan de Papierwinkel is alleen mogelijk op afspraak. Er zijn diverse momenten dat u terecht kunt. Onderstaand ziet u het overzicht van spreekuren.
U kunt afspraak met de Papierwinkel maken door onderstaand formulier in te vullen of ons algemene telefoonnummer 01724 27500 te bellen (bij voorkeur tijdens het telefonisch spreekuur)
Op het formulier kunt u aangeven wanneer u bereibaar bent voor het maken van een afspraak.
Als u belt, wordt dan doorverbonden met de Papierwinkel. Als niet kan worden doorverbonden, wordt een terugbelverzoek gemaakt
U wordt dan op woensdag of vrijdag tussen 10.00 en 12.00 uur (tijdens het telefonisch spreekuur) teruggebeld voor het maken van een afspraak.

Bij de afspraak

Moeite met Nederlands Wanneer u moeite heeft met de Nederlandse taal dan is het wenselijk dat u vanuit uw eigen omgeving (familie, vrienden, buren) iemand meeneemt naar het gesprek om voor u te tolken.
Neemt ook het volgende mee
- het (online) formulier dat ingevuld dient te worden
- de brief waar u een vraag over heeft
- uw DigiD inloggegevens

Over de papierwinkel

Participe heeft een betrokken team van vrijwilligers, die u kunnen ondersteunen

het lezen van brieven en/of formulieren
de aanvraag DigiD
het aanvragen of invullen van een formulier
- Zorgtoeslag
- Huurtoeslag
- Uitkering
- Kinderopvangtoeslag
- Kindgebondenbuget
- Extra energietoeslag
- Inkomenstoeslag
- Bijzondere bijstand
- Woonkostentoeslag
- Bijdrage voor het kopen van huishoudelijke apparaten
- Bijdrage schoolkosten
- (Stichting Leergeld)
- Bijdrage voor peuteropvang
- Jeugd Deelname Fonds
- Studietoeslag (IST)
- Voorzieningenwijzer

Stel uw vraag
Bel ons op tijdens het telefonisch spreekuur. Dan wordt duidelijk of het nodig is een afspraak te maken en kunnen we deze gelijk maken.

Telefonisch spreekuur
Kies uit de volgende momenten:

- woensdag van 10.00 tot 12.00 uur

- vrijdag van 10.00 tot 12.00 uur

Als wij op deze momenten in gesprek zijn, wordt er een terugbelverzoek gemaakt en bellen wij u terug.

Spreekuren in de buurt

(maandag open inloop - verder alleen op afspraak)


Alphen Centrum	maandag	10.00 tot 12.00 uur	Gemeentehuis Alphen a/d Rijn	Stadhuisplein 1	open inloop

Rijnwoude	1e en 3e dinsdag van de maand	9.30 tot 11.30 uur	Buurthuis De Som	Joseph Haydnlaan 5a Hazerswoude-Rijndijk	op afspraak

Alphen Noord	vrijdag	14.00 tot 16.00 uur	Buurthuis Briljantstraat	Briljantstraat 5	op afspraak

Boskoop	vrijdag	10.00 tot 12.00 uur	De Plataan Snijdelwijklaan 2, 2771 SX Boskoop		op afspraak

Ervaringsverhaal

"Ik was gewoon even de weg kwijt. Ik was mijn baan kwijt en moest zoveel regelen; een uitkering, toeslagen, kwijtscheldingen. Ik wist het op den duur niet meer. Toen heb ik een afspraak met de Papierwinkel gemaakt en heeft men mij geholpen met de zaken die ik moest regelen. Het is prettig dat iemand met je meedenkt en ondersteund, nu loopt alles weer zoals het hoort en heb ik weer overzicht. Nu nog een baan.