Overdracht maaltijdenvoorziening

Participe draagt per a.s. 1 mei de maaltijdenvoorziening over aan Apetito. Bestaande klanten zijn hiervan begin deze week op de hoogte gesteld. Daarbij is aan hen  gevraagd of zij overgedragen willen worden aan Apetito, die een vergelijkbare dienst biedt, zodat we de overgang kunnen begeleiden.

Participe is ooit met Maaltijdvoorziening gestart omdat we zagen dat er mensen zijn die nog wel goed zelfstandig thuis kunnen wonen, maar waarvoor het elke dag koken een te grote inspanning is. Toentertijd waren er geen of weinig verantwoorde kant-en-klaarmaaltijden die aan huis werden bezorgd.
Wat dat betreft is het tij is inmiddels gekeerd. Er zijn nationaal en lokaal immers veel aanbieders. Supermarkten, lokale winkels en ook horeca bieden kant en klaar-maaltijden – en bezorgen deze vaak ook aan huis.

Hoge investering
Deze verandering riep de vraag op: moeten wij als welzijnsorganisatie doorgaan met maaltijdvoorziening? Organisaties die hierin gespecialiseerd zijn, zijn hier beter op toegerust en kunnen hier ook meer in bieden. Bovendien zijn voor ons de technische investeringen in de maaltijdvoorziening hoog.

Apetito
Op het moment dat zich een goed alternatief aandiende, hebben we besloten te stoppen. Daarbij spannen we ons vanzelf in voor een goede overdracht van onze bestaande klanten.
Voor het laten doorgaan van de maaltijdvoorziening van de bestaande klanten, hebben we goede afspraken gemaakt met leverancier Apetito. Apetito levert gezonde warme en vriesversmaaltijden aan huis. 

Vrijwilligers 
Rationeel is dit een logisch besluit, maar door de trots op deze mooie dienst en de vele betrokken vrijwilligers, is het ook voor ons ook een gevoelig besluit. Wij zijn buitengewoon trots dat we zo lang deze dienst hebben kunnen bieden dankzij de vrijwilligers, die dit met bijzonder inzet doen. Door hun regelmatige bezoekjes kegen we signalen waarop we ouderen verdere ondersteuning konden aanbieden. Die uitwisseling van signalen blijft. 

Overdracht gegevens
Aan klanten die op dit moment regelmatig maaltijden bestellen is gevraagd of ze willen overstappen op maaltijden van Apetito, wat wij de komende weken zullen begeleiden. Zij krijgen desgewenst volgende week informatie over de maaltijden die Apetio biedt.

Eind april 
Tot en met eind april bezorgen de vrijwilligers van Participe maaltijden. Op basis van het informatiemateriaal van Apetito kunnen ze vanaf eind aprill maaltijden bij Apetito bezorgen, zodat de bezorging na 1 mei probleemloos doorloopt.
Eventuele knelpunten proberen we voor die tijd op te lossen. Voorop staat dat de bezorging bij alle klanten - indien gewenste - goed doorloopt. 

Vragen
Klanten met vragen kunnen hierover op donderdagmiddag vanaf 13.00 uur op telefoonnummer 0172 – 424113 bellen, waarop vragen direct kunnen beantwoorden. Komt dat moment niet uit of is de lijn bezet, bel dan tijdens werkdagen (van 9.00 tot 17.00 uur) met ons algemeen telefoonnummer 0172 427500. Dan zorgen we dat u teruggebeld worden.